SERVIÇOS
Assistência técnica domiciliaria
Nos Serviços Água, a Construbuild apresenta-se já como uma Referência a Nível deste sector. As atividades desenvolvidas nesta área relacionam-se fundamentalmente, com a Gestão de Equipamentos de Contagem de ÁGUA e toda a atividade envolta, tais como, Substituições de contadores, Reparações de ramais junto ao contador, Reparações e Substituições de torneiras de escadas, aberturas e fechos de água.
Em simultâneo com o desenvolvimento da carteira de produtos e serviços deu-se a expansão geográfica da atividade da Construbuild, que diversificou a carteira de clientes e se constituiu assim, como uma empresa de âmbito nacional, fruto de uma política de investimento intensivo que lhe permitiu a melhoria da tecnologia empregue na produção, base necessária á expansão do seu volume de negócios.
A Construbuild, tem hoje como principais objetivos os estabelecimentos de acordos estratégicos com os seus principais parceiros, de modo a celebrar contratos de prestação global de serviços. Efetivamente, a evolução estratégica da empresa passa, cada vez mais, pela integração de atividades ligadas á conceção, projeto e gestão dos empreendimentos em que está envolvida.
Serviços de Assistência Técnica Domiciliária
A Construbuild, está ciente da responsabilidade de assegurar e reforçar a qualidade de trabalho e desempenho, na prestação de serviços na área comercial dos grandes distribuidores de água, e do elevado nível de valências técnicas atingido pelos seus funcionários, no desempenho das suas funções diárias com os clientes das entidades que representa.
Desde o início que a Construbuild compreendeu que esta atividade tem um caracter específico, por ter sido sempre desenvolvido por meios próprios das entidades, e ter como área de intervenção o domicílio do cliente. Este pressuposto originou a criação de uma política assente na manutenção, sempre e cada vez mais, de melhor serviço prestado ao cliente de modo a assegurar tanto a qualidade do trabalho efetuado como a realização total e eficiente, indo assim ao encontro das expectativas de satisfação do cliente.
De forma a garantir a natural evolução da Empresa e na tentativa de cumprir com as expectativas e exigências de cada cliente, a Construbuild – Services Lda., orgulha-se de ser certificada pela APCER no Sistema integrado de Gestão da Qualidade NP ISSO – 9001:2008, Sistema de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho OHSAS 18001/NP4397 e Sistema de Gestão Ambiental NP ISSO 14001:2006 segundo um modelo de Garantia de Qualidade na Produção, Instalação e Assistência Pós-Venda, nomeadamente nos domínios de Construção, Conservação, Serviços de Águas, com Colocação, Substituição e Remoção de Contadores de Água, Execução e/ou Reparação de Redes ou Ramais de Domiciliários, Fecho e Abertura de Água e Leituras de Contadores.
Para garantir todo este enquadramento, foram definidas quatro áreas chaves que impulsionaram, a Construbuild Services Lda., para uma plataforma de elevada exigência:
– Gestão da Qualidade
– Gestão da Formação
– Gestão da Segurança
– Gestão de Ambiente
